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Versatel speichert Verbindungsdaten

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Also, man sollte ja eigentlich nicht nachtreten und eigentlich sollte dieses Posting auch ein Lob der Versatel werden. Das Internet bei mir daheim läuft seit Mittwoch ohne jedes Problem und mit ordentlichem Durchsatz.

Und ich wollte die Versatel jetzt einfach noch mal loben das sie die Daten ihrer Kunden schützt und keine Verbindungsdaten speichert.

Wollte ich. Echt.

Aber, und das ist ja echt doof, die Versatel sagt nur sie tue es nicht und tut es dann doch

Auch Versatel verneinte anfangs eine Speicherung kategorisch und räumte diese ebenfalls erst ein, nachdem ihr Postings von abgemahnten Versatel-Flatrate-Nutzern vorgehalten wurden: Higgibaby und dergute sollten der Kanzlei Dr. Karl, Urmann & Wagner für den Tausch von zwei Videos im BitTorrent-Netzwerk jeweils einen “Abgeltungsbetrag” in Höhe von 250 € zahlen. “Higgibaby” schrieb Versatel nach eigenen Angaben zu dem Vorfall an, erhielt aber keine weiteren Auskünfte.

Damit konfrontiert gab Versatel-Pressesprecher Stefan Sayder zwar an, er könne sich dies “nicht erklären”, räumte aber dann ein, dass es Fälle gebe, “in denen Versatel im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen IP-Adressen seiner Kunden speichert - zum Beispiel im Zusammenhang mit Auskunftsersuchen der Staatsanwaltschaft, einzelner Polizeibehörden oder auch Rechtsanwaltskanzleien”. Die “Sicherung von Verkehrsdaten”, so Sayder, erfolge unter anderem dann, “wenn eine Strafverfolgungsbehörde oder eine Anwaltskanzlei Versatel über einen Verdacht der missbräuchlichen bzw. rechtswidrigen Inanspruchnahme von Telekommunikationsleistungen informiert”.

Rechtsanwaltskanzleien? Ich wusste gar nicht das die schon die Exekutive unseres schönen Landes darstellen…

Die Versatel ist allerdings nicht der einzige Provider der die Verbindungsdaten speichert. 1&1 und GMX (Beide “Unitied Internet”) spielen ähnlich falsch gegen die Interessen der eigenen Kunden.

(via: netzpolitik.org)

Cluster sind…

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Fachbegriffe der Informatik einfach erklärt:

Cluster sind mehr oder weniger lose Zusammenschlüsse von Rechnern. Nutzt man sie für Hochverfügbarkeit steigt die Wahrscheinlichkeit exponential mit der Zeit, das ein Failover scheitert. Weitere Kennzeichen: Anschaffung sehr teuer, Kosten korrelieren mit dem Nichtfunktionieren.

(via: ende-der-vernunft.org)

links for 2007-01-26

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Versatel und kein Ende

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Leider kann ich euch noch immer nichts positives berichten. Die Versatel Hotline kann mir nichts sagen, mich nicht weiterverbinden und mir ganz im Allgemeinen nicht helfen.

Gestern war ich also im Versatel-Shop in der Essener City um da mal nachzufragen was man noch machen könnte um das ganze zu beschleunigen oder wenigstens eine Auskunft zu kriegen woran es liegt. Aber auch dort konnte man mir nicht weiterhelfen und war verwundert ob der vielen Anrufe meinerseits die bereits im Versatel-Helpdesk stehen…

Zumindest bot mir der nette Angestelle an, sich um die Rückzahlung meiner bezahlten Gebühren kümmern zu können. Aber “das bringt ja erst was wenn wir wissen wie lange sie keinen Anschluss hatten”. “Zwei Tage Geduld” sollte ich noch aufbringen, dann würde es sicher wieder funktionieren.

Ich würde mich ja richtig freuen wenn mal jemand sowas in Richtung “Ihr Modem ist defekt, kaufen Sie ein neues.” sagen würde. Mit Freude würde ich ein Modem kaufen, sogar von der Versatel!

Dieses ewige Warten zehrt aber schon sehr an meinen Nerven.

Allerdings scheine ich nicht der einzige zu sein, bei dem es Probleme mit der Versatel gibt. Meine (nicht repräsentative) Website erhält bereits 20 % ihrer Besucher über die Keywords “Versatel Umzug”.

Das liegt vermutlich daran das instant-thinking.de mittlerweile unter den Top 10 der Google-Ergebnisse für “Versatel Umzug” liegt…

Diese Grafik zeigt die Top Keywords über die Leute auf instant-thinking.de finden aus dem Zeitraum 17.01.2007 - 23.01.2007.

Versatel Keyword Grafik

In der Zwischenzeit habe ich dann doch mal einige Kontakte über meinen Brötchengeber bemüht und hoffe das ich so wenigstens zu einer Aussage komme woran es liegt, oder wie lange es noch dauern wird…

Stay tuned…