QuickLinks vom 24. November bis zum 28. November

Meine delicious.com-Links vom 24. November bis zum 28. November:

Instant-Thinking back again

lostyrfilez

Ok, da sind wir ja wieder. Die Kätzchen sind fröhlich.

Wie kam es zu diesem ganzen Schlamassel und wie wurde das Problem behoben?

Der Plan war, wie hier beschrieben, einen WordPress Mirror zu erstellen um die Tags des Blogs umwandeln zu können.

Das funktionierte bei meinem Hoster ja leider nicht…

Also habe ich die Konvertierung lokal durchgeführt, die fertige Datenbank wieder gedumpt und das ganze zurück auf den 1blu MySQL-Server spielen wollen.

Der meldete sich aber bei jedem Versuch mit der Meldung:

ERROR 2006 (HY000) at line 1: MySQL server has gone away

Gone away

Das ganze passierte natürlich nicht, wenn ich den Dump lokal in eine Datenbank einspielte. Auch mit einem gesplitteten Dump kam der 1blu-Server nicht zurande…

Also habe ich das ganze Problem dokumentiert und mit Screenshots und Links versehen1, ich habe mir echt Mühe gegeben und die Dumps, die Doku und die Screenshots auch noch mal auf den Webspace geladen damit man dann vielleicht direkt besser dran kommen kann…

Die Antwort des Supports:

Bitte versuchen Sie die Datenbank erneut über den mysqldump einzuspielen. Die Fehlermeldung “mysql has gone away” weist lediglich auf einen Verbindungsfehler hin.

Liebes 1blu.

Ich bezweifle ernsthaft, dass hier ein Verbindungsproblem vorliegt. Ebenfalls glaube ich, dass ihr die Links nicht gelesen habt die ich euch zur Verfügung gestellt habe. Und ausserdem kann man mit mysqldump keine Datenbanken zurückspielen, das geschieht mit dem Programm mysql, nuff said

Genau so ist es auch in der passenden 1blu-FAQ beschrieben, aber was solls, muss man nicht wissen…

Nach einem netten Gespräch an der Hotline, in dem ich darauf hin wies dass der dokumentierte Weg ein MySQL-Backup zurück zu spielen nicht funktioniere, wurde ich vertröstet: Die Techniker würden sich des Problems noch mal annehmen.

Und das wars. Weitere Reaktionen gab es bisher nicht.

Twitter / Dennis Wegner: Fixed my blog with a borro ...

Ich habe das Problem dank der grosszügigen Hilfe von Rüdiger nun selbst gelöst. Er hat mit eine MySQL-Datenbank geliehen, ich habe den Dump eingespielt und die WordPress Konfiguration angepasst. Boom! Läuft. Fertig.

Ich weiss ja dass ich nicht gerade das teuerste Webhosting-Paket fahre, aber so ein bisschen Support wäre doch manchmal echt hilfreich. Vor allem wenn ich als Kunde bereits die komplette Doku mitliefere, sollte so was eigentlich recht schnell zu beheben sein…

Wenn es etwas neues von 1blu gibt werde ich diesen Post updaten, sollten sich 1blu Admins hierher verirren freue ich mich auch sehr über deren Kommentare…

Update, 03.10.2008: Ich habe immer noch nichts vom 1blu-Support gehört, aber ich habe aus Neugier die geliehene Datenbank von Rüdigers MySQL gedumpt und den Dump bei 1blu eingespielt. Guess what? Das lief erfolgreich!

Ich vermute mal, 1blu hat die max_allowed_packet-Einstellung geändert, aber sicher wissen kann ich das natürlich nicht…

Ich bin erst mal froh, dass die Datenbank meines Hosting-Pakets sich wieder anständig benimmt.

  1. Zu dem Problem und meiner vermuteten Lösung []

AppleCare aus den USA

Ich habe da diese Mail von Apple bekommen, die mich nett darauf hinwies, dass meine einjährige Garantie sehr bald ausliefe, wenn ich nicht bald ein AppleCare Paket für mein MacBook käufte.

AppleCare Mail von Apple

Das ist ja auch eine sehr schöne Sache: 3 Jahre Garantie ab Kaufdatum, telefonischer Support, und noch so ein paar Sachen. Gerade für mobile Rechner lohnt sich so etwas ja doch. Leider ist dieser Service recht kostspielig. Für mein MacBook kostet das Paket 319,00 €1.

Nun bin ich aber durch den Powerbook Blogger auf die Idee gekommen, mich mal auf der anderen Seite des Atlantiks umzuschauen. Wenn man weltweit Service in Anspruch nehmen kann sollte es ja eigentlich auch egal sein wo auf der Welt man den ursprünglichen Vertrag erworben hat, oder?

Durch eine Empfehlung aus einem schweizer Forum2 bin ich auf die L.A. Computercompany gekommen. Die verkaufen im schönen Kalifornien die gesamte Produktpalette von Apple und dazu auch die passenden AppleCare Pakete.

Für ein MacBook AppleCare zahlt man dort nur 180,00 $, das sind aktuell 116,31 €. Ein Angebot das man kaum ausschlagen kann…

Leider stand auf der Website nichts von International Shipping also habe ich per Mail nachgefragt ob eine Lieferung nach Deutschland möglich ist und ob denn ein US AppleCare auch in Deutschland akzeptiert würde.

Die Antwort:

AppleCare is Worldwide, no problem buying applecare from the U.S.

Yes we can sell you the Code and email it to you. If you want to order it online, then just put your address and in State Put CA and in the notes let us know to email the code to you.

This way you save on shipping.

Also habe ich die Kreditkarte gezückt. Ungefähr 2 Stunden später kam dann eine Mail mit meiner AppleCare Enrollment Number an. Diese habe ich dann auf der deutschen AppleCare Seite zusammen mit der Seriennummer meines MacBooks eingetippt und noch einmal 10 Minuten später lag mein deutsches AppleCare Zertifikat in meiner Inbox.

Klasse Sache. Das MacBook hat jetzt Garantie bis Juli 2010 und ich habe gegenüber einem hierzulande gekauftem Paket gute 200 € gespart.

  1. Für ein MacBook Pro sind es sogar 439,00 €. Stationäre Macs, iPods und Displays sind etwas günster, alle Preise findet man hier []
  2. dessen Link leider verschütt ist []

QuickLinks vom 8. April bis zum 10. April

Meine del.icio.us-Links vom 8. April bis zum 10. April:

  • Twibright Optar – Backup to paper. About 200kb per page including error correction…
  • CS193E – Cocoa Programming – Stanford Cocoa Course
  • The RoundCube Webmail Project – is a browser-based multilingual IMAP client with an application-like user interface.
  • Die Meerschweinchensprache – Zwitschernde Meerschweinchen, ich schnall ab…
  • RegExr – Online Regular Expression Testing Tool
  • locr – Another Website for geotagged photos. Offers a free geotagging software for symbian based mobile phones and a free windows only geotagging software…
  • Panoramio – The site for adding geotagged photos to Google Earth.
  • Git – SVN Crash Course – Here we will briefly introduce you to Git usage based on your current Subversion knowledge.
  • Ditz – is a simple, light-weight distributed issue tracker designed to work with distributed version control systems like darcs and git.
  • Haruki Murakami: On seeing the 100% perfect girl one beautiful April morning – Wonderful.
  • Tweet Clouds – Builds a WordCloud of all words in all your Tweets…
  • HTun – is a tool to allow you to create a fully bidirectional IP VPN over an HTTP proxy or just over port 80, allowing you to bypass restrictive firewalls and use any service you desire.
  • Twitter Friend Adder – Adds 20 random friends to your twitter account. Maybe the most useless twitter-tool known to mankind…
  • GeoPlugin – allows you to attach geographic coordinate information to posts. It also lets you specify a default geographic location for your entire WordPress blog.
  • Twubble – can help expand your Twitter bubble. It searches your friend graph and picks out people who you may like to follow.

instant-thinking.de Downtime

Diese Website war gestern den ganzen Tag über down. Sven informierte mich am Morgen per IM, ich konnte nichts tun. Keine Antwort des Servers auf Port 80, keine Antwort auf Port 22, kein Ping, nichts, nada, nul, zilch.

Also habe ich ein Ticket an den 1blu-Support geschrieben und das Beste gehofft.

Im Laufe des Tages kam dann schon mal Antwort auf Port 22, aber nach dem Aufbau einer SSH-Verbindung meldete mein SSH einen Host Key Verfication Fehler.

Schlechtes Zeichen.

Trotzdem habe ich den neuen Key dann akzeptiert. Leider funktionierte weder mein Zertifikat noch mein Passwort für den Login.

Ganz schlechtes Zeichen.

Am Abend kam dann eine Mail vom 1blu-Support in der mir lapidar folgendes erklärt wurde:

wir bedauern sehr, dass es aufgrund eines außerplanmäßigen Hardwaretauschs kurzfristig zu Einschränkungen bei der Erreichbarkeit Ihrer Internetpräsenz gekommen ist. Die Erreichbarkeit Ihrer Domains ist nunmehr vollständig wieder hergestellt. Bitte prüfen Sie, ob die Inhalte Ihrer Internet-Präsenz vollständig sind und spielen Sie bei Bedarf ein Backup der Daten Ihres Webspaces ein.

Und was war? Alles war leer. Und dann, dann ist man wirklich sehr froh ein aktuelles Backup zu haben.

Also habe ich die Sicherung aus der letzten Nacht hochgeladen und dann war alles wieder gut.1

Ich frage mich aber ernsthaft was die anderen Non-Geeks jetzt machen die vielleicht kein eigenes Backup haben und sich auf ihren Hoster verlassen haben.

Mir scheint guter Kundenservice schaut anders aus…

Update:

Meldung bei heise.de: Datenpanne beim Hoster 1blu. Danke für den Link Sebbi.

  1. die eigentlichen Beiträge sind glücklicherweise in einer Datenbank auf einer anderen Maschine, aber auch davon gibt es hier bei mir daheim ein Backup… []

Introducing the Book

“Oh, that actually matters?”

IT-Support war noch nie einfach und wird es wohl auch nie werden…

(via: Kim per Mail)

Aggressives Linux

…supported unsere Hardware ausschließlich nur FAT und NTFS. Andere Dateisysteme wie die von Linux oder Unix bedürfen aufgrund ihrer agressiven Schreibtechnik spezieller Festplatten. Das weiß aber heutzutage inzwischen jedes Kind. Aus diesem Grunde kann davon ausgegangen werden, dass die Verwendung eines von uns nicht zerifizierten Betriebssystems zum beschriebenen Schaden geführt hat. Ein Garantieanspruch ist damit leider erloschen.

aus der Antwort eines Online-Computerhändlers, auf einen Garantieanspruch, resultierend aus einer nach 6 Monaten defekten Festplatte in einem Notebook.

Na das ist ja ein leuchtendes Beispiel profunder Fachkenntnis…

(lustiger Thread im Debianforum via Dobschat)